Prawo odstąpienia od umowy 
Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki. Aby skorzystać z tego prawa, wystarczy, że przed upływem tego terminu prześlesz nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy. 
Jak złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy 
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy możesz złożyć na dwa sposoby: 
- Pisemnie na adres: Magia Kamieni, ul. Krakowska 51A, 32-566 Alwernia 
- W formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@magiakamieni.pl 
Zwrot towaru 
Zwracane produkty należy wysłać na adres: Magia Kamieni, ul. Krakowska 51A, 32-566 Alwernia 
Termin zwrotu towaru 
Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy, masz obowiązek niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych, zwrócić nam produkt.  
Bezpieczeństwo przesyłki 
Prosimy o bezpieczne zapakowanie zwracanego produktu, aby uniknąć jego uszkodzenia podczas transportu. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z jego użytkowania w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu. 
Koszty zwrotu 
Koszt przesyłki zwrotnej ponosi konsument.  
Zwrot płatności 
Po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy, nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych, zwrócimy Ci wszystkie dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w naszym sklepie). Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś podczas składania zamówienia. 
Wszystkie szczegóły dotyczące zwrotów znajdziesz w punkcie 8 regulaminu naszego sklepu, który znajduje się na stronie https://sklep.magiakamieni.pl/content/3-regulamin . W punkcie 13 regulaminu znajdziesz wzór odstąpienia od umowy, którym możesz się posłużyć.  
Kontakt 
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem: sklep@magiakamieni.pl 
Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie!